Le chat va commencer dans quelques minutes, n'hésitez pas à poser vos questions dès maintenant...

Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir Jean-Christophe Anna, Consultant APEC, pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation des réseaux sociaux sur internet.

Bonjour à tous, je suis ravi de répondre à toutes vos questions sur les réseaux sociaux !

François : Bonjour Monsieur Anna

Sevinç: Quels sont les meilleurs sites de réseaux et pourquoi ?

LAFON : Quels sont les meilleurs sites de réseaux et pourquoi ?

Les meilleurs réseaux sociaux professionnels sont Viadeo et Linkedin.

Linkedin est le leader mondial avec plus de 100 millions de membres, Viadeo est son challenger avec plus de 35 millions.

Linkedin est plus adapté à un projet international, Viadeo à un projet Français, Européen ou dans les pays émergents (Inde, Chine, Brésil).

Ils fonctionnent quasiment de la même manière.

Maintenant, pour optimiser votre visibilité sur le web et mieux gérer l'ensemble de vos contacts pros, il peut être pertinent d'être présent sur les 2.

En effet, certains de vos contacts sont présents sur l'un et pas sur l'autre, tout comme les recruteurs !

Mon conseil : constituez-vous un profil sur Linkedin et un sur Viadeo et laissez le choix du meilleur réseau se faire dans un second temps !

En effet, l'important est de savoir quel est le meilleur réseau pour chacun d'entre vous !

Ce sera celui ou vous trouverez le plus de contacts existants et le plus de contacts à venir, intéressants par rapport à votre projet, votre marché et votre évolution professionnelle !

Paquereau : Quelles sont les informations à indiquer, formulation, photos ?

Slawek : Comment rendre son profil visible sur internet ?

Estelle :  Bonjour, trop ou pas assez quel type d'info mettre sur son profil ?

La première étape est de prendre le soin de bien remplir votre profil !

En effet, un profil rempli à 100% vous permet d'être d'avantage visible sur le site lui-même bien sûr mais aussi sur le web !

Ainsi, en ayant un profil à 100% sur Viadeo et sur Linkedin, vous allez pouvoir mieux maîtriser l'image que vous souhaitez donner de vous sur le web.

En effet, lors d'une requête sur votre nom dans Google, ces profils apparaîtront rapidement dans les 2-3 premiers résultats.

Un profil à 100% c'est :

1 photo

1 intitulé de fonction professionnelle et surtout pas "En recherche active" !

1 présentation de votre Offre de services, sorte de mini résumé synthétique de qui vous êtes et de vos principales compétences (Rubrique présentation sur Viadeo et Résumé sur Linkedin)

Vos différentes expériences professionnelles que vous pouvez détailler bien d'avantage que sur un CV car vous n'êtes pas limités par une ou 2 pages !

Pensez à donner des exemples concrets, des chiffres, des résultats.

Vous pouvez aussi illustrer et crédibiliser vos expériences par des recommandations écrites par des personnes ayant travaillé avec vous (obligatoire pour un profil à 100% sur Linkedin, facultatif, mais vivement conseillé sur Viadeo)

Sur Viadeo, les mots-clés sont essentiels, une rubrique leur est même dédiée !

Pour tous ces éléments et rubriques, n'hésitez pas à vous inspirer des autres, de vos pairs et concurrents !

Trop ou pas assez d'info ?

Aujourd'hui votre profil sur un réseau social pro est le complément du CV, le recruteur veut en savoir plus sur vous !

Donc, les exemples concrets et réalisations vont l'intéresser !

Mais ce qui va faire la différence entre votre CV et votre profil, c'est aussi votre activité, votre engagement sur le réseau social, les personnes avec lesquelles vous êtes connectées, les hubs et groupes auxquels vous participez ...

Marie :  Faut-il faire entrer les collègues dans ses contacts ? Comment gérer alors le choix de quitter cette société en restant discret dans un premier temps ?

Evidemment ! Vos collègues sont vos premiers contacts professionnels !

N'oubliez pas que votre réseau est constitué de l'ensemble des personnes que vous allez rencontrer tout au long de votre vie personnelle, professionnelle et sociale !

Pour rester discret, tout en ayant parmi ses contacts ses collègues, vous pouvez sur Viadeo paramétrer vos news.

Vous allez ainsi pouvoir masquer certaines de vos actions sur VIadeo comme le fait que vous soyez entrée en contact avec un DRH ou un Consultant en recrutement ou que vous ayez rejoint tel ou tel hub.

Pour modérer ma réponse, vous pouvez aussi décider de ne pas accepter tous vos collègues parmi vos contacts et vous demander lesquels peuvent vous être "utiles" un jour dans votre carrière professionnelle ! Vous êtes bien entendu libre de gérer votre réseau comme vous le souhaitez !

Flaaviia : Est-ce que les réseaux sociaux sont consultés par les recruteurs ?

Bien sûr !

Imaginez : il serait dommage et même idiot pour eux de se priver de telles bases de candidats potentiels !

Dans la CVthèque de l'Apec, il y a 300 à 400 000 CV, sur Viadeo il y a 4 millions de Français et 2 millions sur Linkedin !

En plus, sur les réseaux sociaux pros, les recruteurs ne vont pas trouver que des demandeurs d'emploi, mais aussi tous les candidats en poste !

Les réseaux sociaux professionnels sont donc de formidables terrains de chasse pour les recruteurs !

Les intermédiaires du Recrutement (cabinets de recrutement et de chasse, les agences d'intérim) l'ont bien compris.

Les DRH et resp recrutement aussi, même s'ils sont un peu plus lents à s'en servir !

Ces derniers se contentent bien souvent, pour l'instant, de les utiliser pour vérifier et compléter les infos du CV après le 1er tri des candidatures ou avant de recevoir les candidats en entretien.

Tandis que les intermédiaires du recrutement se servent déjà de ces outils pour chercher les candidats.

Que les recruteurs ne les utilisent pas encore tous, peu importe finalement !

Ces outils vont vous permettre d'aller plus vite que les autres en identifiant les bons interlocuteurs par exemple !

En vous engageant également sur les hubs et groupes qui vous permettent de vous faire remarquer !

N'utilisez pas les réseaux sociaux comme des CVthèques, votre engagement (activité) est déterminent !

Estelle :  N'est ce pas aussi intéressant de susciter l'intérêt? de donner envie au recruteur d'appeler plutôt que de tout lui servir ?

Les recruteurs sont curieux comme vous et moi !

Aujourd'hui le CV, purement déclaratif, ne leur suffit plus !

Ils veulent en savoir plus sur vous avant de vous rencontrer. Votre activité en ligne peut leur en apprendre beaucoup plus sur vos réelles compétences, mais aussi sur votre expertise (blog, contribution au débat dans les hubs, et sur vous tout court !!!

En effet, au travers de vos prises de position, vous allez mettre un peu d'humain dans tout ça !

Aujourd'hui ces outils vous permettent de vous mettre en avant comme jamais : prenez les comme de formidables vitrines de votre expertise !

Enfin, engagez-vous, partagez l'information, nous sommes dans une société du partage et les médias sociaux sont là pour ça !

Si vous attendez tranquillement, il ne se passera rien !!!!

Sylvie :  comment aborder un contact potentiel ?

geraldine :  Lors d’une candidature à une offre d’emploi comment les utiliser ? doit-on contacter le responsable des ressources humaines ou le responsable du service concerné pour suivre ou relancer notre candidature ?

BAKIRI :  comment entrer en contact avec les professionnels ?

Vous pouvez aborder un contact potentiel dans différents cas de figure : prise d'information avant une candidature spontanée, avant un entretien de recrutement, avant une réponse à annonce, entretien réseau ou enquête métier, ...

Vous allez pouvoir vous servir du moteur de recherche pour identifier les bons interlocuteurs dans tous ces cas de figure !

De la même manière, les recruteurs vont s'en servir pour approcher les meilleurs candidats et les commerciaux et free lance pour démarcher leurs clients !

Sur Viadeo, comme sur Linkedin, 3 fonctions sont à votre disposition pour le faire : "Ajouter à ses contacts", "Etre présenté" et "lui écrire" sur Viadeo.

La première est à réserver pour les personnes que vous connaissez déjà (c'est mon conseil pour construire un réseau solide)

Les 2 autres sont à utiliser quand vous ne connaissez pas encore votre interlocuteur !

Etre présenté permet d'être introduit en utilisant la puissance du réseau et le jeu des recommandations.

Lui écrire vous permet de vous adresser directement à votre interlocuteur !

Excellent réflexe Géraldine !

Vous pouvez en effet très bien vous servir d'un outil comme Viadeo pour doubler votre candidature en l'envoyant via le canal officiel sur le site emploi où vous l'avez trouvée et en cherchant le RH et l'opérationnel sur Viadeo pour leur écrire directement !

Cela fonctionne très bien et peut vous permettre par exemple de "court-circuiter" un cabinet de recrutement qui ne souhaiterait pas vous recevoir ou vous présenter à son client !

C'est arrivé à une personne que j'ai accompagné qui a décroché le job grâce à une démarche Viadeo, alors que le cabinet ne voulait pas la recevoir !

Osez !

patitagonia :  Bonjour. Avoir des contacts sur Viadeo et LinkedIn, c'est bien, mais comment "entretenir le contact" avec eux après, lorsque ce ne sont pas des collègues ?

Entretenir son réseau est en effet essentiel !

Et cela a toujours été le cas, même avant que ces réseaux sociaux existent !

Ces outils permettent de le faire plus facilement !

Simplement en mettant à jour votre profil, à chaque fois que vous changez de poste, vous les en informez automatiquement via une "News".

La période des voeux est bien entendu aussi propice.

Pensez de votre côté à féliciter vos contacts dès qu'ils changent de fonction.

Vous allez pouvoir suivre leur évolution via l'outil.

De la même manière, pensez à féliciter vos contacts dès qu'ils sont interviewés ou mentionnés dans un article ou une publication dont vous avez pris connaissance.

C'est toujours agréable !

En vous investissant dans les hubs, vous pouvez aussi échanger avec vos contacts membres du même hub.

Genet :  Et que pensez vous de l'utilisation de FB ou twitter ?

Facebook est le plus grand réseau social au monde : 600 millions de membres pour 2 milliards d'internautes !

C'est donc un acteur incontournable aujourd'hui !

Facebook est en train de se professionnaliser via le développement d'applications orientées recrutement comme BranchOut qui est un mini Linkedin ou Work for us qui permet aux entreprises d'installer une fonction jobboard sur leur page fan.

Pour l'instant, nous n'en sommes qu'au début et je vous conseille de cultiver votre identité professionnelle sur Viadeo ou Linkedin et de garder Facebook pour votre vie perso !

Mais veillez pendant une période de recherche d'emploi, à limiter les accès à vos infos sur Facebook et à avoir la même photo de profil que sur les autres réseaux pros ou si ce n'est pas la même, ne choisissez pas une photo trop délurée qui risquerait de marquer un contraste trop fort entre l'image pro que vous donnez d'un côté et l'image perso de l'autre !

Sur Facebook, vous pourriez aussi avoir 2 profils : 1 profil perso avec un pseudo pour vos "vrais" amis et 1 profil pro avec votre nom pour vos contacts pros !

Quant à Twitter, c'est un merveilleux outil à condition de prendre le temps de l'explorer un peu !

Twitter n'est pas un réseau social, vous n'y avez ni amis, ni contacts professionnels !

Il s'agit d'un réseau d'information, sorte de grand journal planétaire !

Vous pouvez être à la fois lecteur d'une partie de ce journal, et en même temps pigiste pour ce journal !

Vous allez suivre certaines personnes ou médias (vos following ou abonnements) qui sont vos sources d'information et être suivi par d'autres personnes (followers ou abonnés) qui ne sont pas forcément les mêmes et qui ne vous ont pas demandé votre avis !

Twitter peut servir à 4 choses :

1. suivre l'actualité

2. mettre en place une veille efficace en suivant les comptes des experts dans votre domaine

3. promouvoir votre entreprise (vous êtes alors son ambassadeur) ou vous promouvoir vous même en tant qu'expert partageant l'information qu'il lit ou qu'il écrit, ou les 2 en même temps

4. Twitter est aujourd'hui utilisé par les recruteurs pour diffuser leurs offres, mais peut l'être également par les candidats qui renvoient vers leurs CV

François :  Que pensez-vous du site doyoubuzz. ? Est-il efficace ?

gyvyka :  Quels sont les autres alternatives à www.doyoubuzz.com? Merci !

Doyoubuzz est un excellent outil !

Il vous permet d'avoir un CV multimédia "portfolio" sur lequel vous allez pouvoir mettre une vidéo, un mémoire, une thèse, ...

Il vous permet d'optimiser votre visibilité sur le web en apparaissant dans les tous premiers résultats sur Google (excellent référencement) et représente donc un excellent investissement pour la gestion de votre identité numérique

Enfin, vous allez pouvoir bénéficier d'une adresse URL à votre nom que vous pourrez mettre sur votre CV classique, vos cartes de visite, votre signature mail !

Doyoubuzz est le CV de demain !

D'autres CV 2.0 existent et fonctionnent sur le même principe : Easy CV et Mon CV

François : Se constituer un blog emploi est-il efficace ?

Un blog est un excellent outil !

Si sa vocation est uniquement de mettre votre CV en avant et que vous n'êtes pas dans un domaine artistique ou de création, optez plutôt pour Doyoubuzz.

Si en revanche, vous pensez utiliser un blog pour mettre en avant votre expertise professionnelle dans votre domaine, alors foncez !

Mais, avant de foncer, assurez-vous d'avoir de la matière et du temps pour faire vivre votre blog !

Il peut s'agir d'une très belle vitrine, alors ne la gachez pas !

Si vous hésitez à vous lancer dans un blog, vous pouvez commencer par un hub sur Viadeo ou un groupe sur Linkedin pour vous tester !

Quelques idées de plateformes de blog : Blogger, Overblog, Wordpress, ...

Estelle :  En fait on peut passer la journée sur Viadeo ou linkedin ?

Bien sûr !

A vous de bien déterminer dès le début vos objectifs et le temps que vous souhaitez y consacrer !

Les réseaux sociaux pros sont des outils pour accélérer vos démarches de recherche d'emploi, mieux gérer votre réseau et mieux piloter votre carrière professionnelle !

L'objectif dans une recherche d'emploi est tout de même de rencontrer les interlocuteurs que vous allez identifier sur Viadeo ou Linkedin.

Ces outils vont vous permettre d'aller plus vite, mais restent des outils !

Si vous y passez vos journées et que vous ne rencontrez plus personne, arrêtez tout de suite ! ;)

Merci Jean-Christophe, le mot de la fin ?

Ce qui est essentiel sur les réseaux sociaux, c'est votre activité, votre engagement, votre disponibilité d'esprit pour aider les personnes qui vous sollicitent !

On parle de Retour sur Engagement comme de Retour sur Investissement, alors passez à l'action, vous ne serez pas déçu(e) !

Estelle :  merci et bonne journée

BAKIRI :  merci pour ces conseils et bonne journée...

François :  merci beaucoup

 (Crédit photo)

Voici la retranscription du Chat #Apec que j'ai animé jeudi 23 septembre 2010 sur l'utilisation des Réseaux sociaux :

Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir Jean-Christophe ANNA, consultant Apec, pour répondre à toutes vos questions sur les réseaux professionnels sur internet.

Bonjour à tous !

Je suis Consultant en mobilité professionnelle à l'Apec. J'accompagne des cadres et des jeunes diplomés.

Consultant Référant à l’Apec sur le Partenariat Apec-Viadeo, j'ai développé une expertise sur l'utilisation des réseaux sociaux.

Je suis ravi de répondre à toutes vos questions !

Charles henry : A quoi servent ces réseaux et qu'apportent ils ?

Les réseaux sociaux ont 3 intérêts : vous permettre de gagner en visibilité sur Internet, de mieux gérer votre réseau de contacts pros et de mieux piloter votre carrière et donc d'accélérer votre retour à l'emploi.

SIZUN : Les Réseaux sociaux sur Internet sont-ils devenus incontournables pour trouver un job ? Si oui, comment les sélectionner ?

manu : Quels sont les réseaux incontournables?

Les réseaux sociaux comme Linkedin et Viadeo existent depuis 2003-2004.

Nous sommes en 2010 et ils ne sont pas encore utilisés par tout le monde.

Ils sont utilisés aujourd'hui pour 3 raisons essentiellement : le business, le networking et la gestion de carrière et donc l'emploi : recherche d'emploi côté candidat, sourcing et recherche des meilleurs profils en ligne côté recruteurs.

Le meilleur réseau social pour vous sera celui sur lequel vous allez trouver le plus de contacts pertinents.

Si on a coutume de dire que Linkedin est plus interntational et Viadeo plus français, c'est pas tout à fait vrai !

En effet, pour une recherche en France dans certains secteurs et sur certaines fonctions, Linkedin peut être plus efficace

Comme Viadeo peut l'être dans certains cas à l'international.

Il peut être pertinent d'être présent sur les 2 pour optimiser sa visibilité sur le net et notamment sur Google et de développer l'un des 2 en fonction de son projet.

Zephir :  Comment juger son degré de visibilté ? Trouver un juste équilibre entre être présente sans être trop présent ?

L'objectif d'un réseau social est justement d'optimiser sa visibilité !

Pour se démarquer, vous devez déjà remplir à 100% votre profil, après c'est plutôt votre activité on line sur les hubs notamment qui fera la différence.

Si vous ne voulez pas être trop présent, prenez le soin déjà de remplir votre profil de manière complète.

mag38 : les 'hubs" ?

Les hubs sont des groupes ou mini forums de discussion sur Viadeo.

Ce sont des lieux d'échanges entre professionnels.

Ils vous permettent d'être en veille sur un métier, un secteur, un marché.

Mais aussi de participer aux échanges (activité très enrichissante) et donc d'attirer l'œil de recruteurs sur votre profil.

En effet, les recruteurs les consultent et la pertinence des contributions apportées aux échanges peut leur donner envie de consulter votre profil !

Zephir : être trop visible peut nuire aussi ?

Trop visible, comment ?

S'il s'agit de votre identité professionnelle, aucun risque !

Les réseaux sociaux comme Viadeo et Linkedin sont des vitrines pour votre identité pro.

Seul Facebook peut être potentiellement dangereux quand il n'est pas bien utilisé !

mktg : Viadeo est-il un bon réseau social professionnel? Comment gérer le niveau de confidentialité ?

Viadeo est même un excellent RSP ! Il s'agit du Challenger direct au niveau mondial de Linkedin.

Viadeo c'est 30 millions de membres dans le monde dont 3.5 en France, Linkedin 70 millions dont 1.5 en France.

Viadeo est leader en France et en Europe.

Pour ce qui est de la confidentialité, tout dépend de votre situation du moment.

Si vous n'êtes pas en poste, en principe, il n'y a pas trop de souci de confidentialité.

En revanche, si vous êtes en activité et en veille active sur le marché.

Alors, vous pouvez paramétrer vos news par exemple pour ne pas faire apparaitre toutes vos activités sur Viadeo comme le fait d'être entré en contact avec un recruteur par exemple.

Tout est paramétrable avec 3 niveaux : vu par tout le monde, vu par vos contacts uniquement et vu par personne !

Dragana : Vous dites que les recruteurs regardent le nombre et le type de contacts. Cela veut il dire qu'il faut accepter toutes les demandes de contacts pour avoir un maximum de liens?

Surtout pas !!!

Une bonne gestion des sollicitations consiste à n'accepter que les demandes d'ajout de contact émanant de vos contacts, des personnes que vous avez déjà rencontrées.

De la même manière, ne sollicitez pas non plus n'importe qui avec la fonction "Ajouter à mes contacts", ne la réservez qu'aux personnes que vous connaissez.

Sinon vous allez construire du vent et un réseau purement artificiel !

Les réseaux sociaux sont des outils pour matérialiser sur une même plateforme tous vos contacts pros, vos vrais contacts !

Ce qui intéresse les recruteurs c'est pas le nombre de contacts mais la qualité de vos contacts !

Marwan : Comment s'y prendre alors pour ajouter des professionnels à nos contacts de la manière la plus naturelle?

Tout simplement en prenant l'habitude d'ajouter à vos contacts tous les professionnels que vous rencontrez !

Après chaque rencontre, invitez-les avec la fonction "Ajouter à mes contacts" à rejoindre votre réseau.

Pour les personnes qui peuvent être des interlocuteurs intéressants, commencez par leur adresser un message en utilisant les fonctions "lui écrire" ou "être présenté", puis relancer les au téléphone, en 3 rencontrez-les et une fois rencontrés, ajoutez les !

Un réseau social est un formidable accélérateur de rencontre physique puisqu'il vous permet d'identifier les bonnes personnes, à charge pour vous de les rencontrer IRL, dans la vraie vie comme on dit, sinon aucun intérêt !!!

melanieM : Bonjour, Viadeo et autres réseaux sociaux sont ils donc plus un vivier de candidats pour les recruteurs ou un moyen pour les candidats de trouver et prendre contact avec les recruteurs? En clair, est il plus judicieux de sa laisser chasser par un recruteur, ou de prendre nous même contact avec celui-ci?

Les réseaux sociaux sont devenus des viviers de candidats pour les recruteurs comme des outils à la disposition des candidats pour identifier les recruteurs et les solliciter plus facilement, directement, par ricochet !

En effet, au début, ces outils ont été créés pour faire du business.

Ils ne sont devenus des outils de recrutement que dans un second temps, en étant victimes de leur succès !

Les réseaux sociaux font donc partie aujourd'hui des outils devenus incontournables pour gagner en visibilité des 2 côtés et pour rendre le marché de l'emploi plus accessible des 2 côtés également !

N'attendez pas de vous faire chasser par les recruteurs !

C'est à vous d'être actifs et de les attirer par votre activité sur votre profil.

L'attitude passive de vous faire chasser est celle liée aux CV thèques sur les jobboards comme Apec, Monster et Cadremploi.

Sur les réseaux sociaux, vous êtes à égalité avec les recruteurs, alors OSEZ !!!

Votre culot sera récompensé !

faye : D'après vos conseils, il faut mieux privilégier les  personnes qu'on connait ; par contre, faut-il cibler des personnes, que l'on connait, mais qui ne sont pas dans le même métier ou même fonction ?

Il faut privilégier les personnes que l'on connait dans la première étape qui consiste à tisser votre toile en ligne.

Que ces contacts exercent le même métier que vous ou non ! Après, dans un second temps vous allez solliciter les bons interlocuteurs pour essayer de les rencontrer.

Didier R : Ne pas créer de réseau artificiel "du vent" OK , mais avoir un réseau trop "étriqué" n'est-il pas dangereux ?

Si vous prenez le soin de commencer par retrouver sur l'outil tous vos contacts pro, votre réseau ne sera pas étriqué !

Qu'entendez-vous par étriqué ?

Rien ne sert d'avoir 3000 contacts comme certains ont 3000 amis.

Commencez donc par rechercher toutes les personnes que vous connaissez déjà et après ayez le réflexe d'ajouter systématiquement tout nouveau contact.

Pour bien commencer sur Viadeo, vous pouvez utiliser la fonction import de contacts et ainsi rapatrier votre carnet d'adresses sur votre messagerie perso.

Viadeo va pouvoir vous indiquer qui parmi vos contacts perso sont déjà sur l'outil.

Après, vous pouvez aussi utiliser le moteur de recherche pour faire des recherches par nom.

NathBr : N'y a-t-il pas de contrepartie à étaler son profil en ligne ouvertement ?

Votre profil est essentiel !

Un bon profil, c'est 1 photo, 1 intitulé de fonction (et surtout pas "En recherche active" qui ferait fuir !), 1 présentation synthétique de votre Offre de services (sous la photo), 1 parcours complet (entreprises, missions, formation, centres d'intérêts), et la fameuse rubrique mots clés !

Il n'y a aucun risque puisque vous ne communiquez que des informations professionnelles !

Au contraire, aujourd'hui votre profil en ligne est même le complément idéal de votre CV sur l'Apec, c'est l'un des objets du Partenariat qui permet aux recruteurs qui consulteraient votre CV sur la CVthèque de l'Apec d'avoir un accès direct à votre profil Viadeo !

A condition pour vous d'avoir connecté les 2 sites !

Votre profil vous permet de compléter les informations du CV qui est limité à 1 ou 2 pages Word, ce qui n'est pas le cas de votre profil

Alors, profitez en pour illustrer vos missions par des exemples concrets ou pour adopter une présentation un peu plus originale !

ducale : est-ce que ces réseaux sont efficaces pour décrocher un emploi, y a t'il; des statistiques ?

Zephir : Existe-t-il des chiffres prouvant l'efficacité des réseaux dans une recherche d'emploi pour des profils sans emplois ?

Les personnes qui utilisent les réseaux sociaux trouvent plus vite que les autres, ça c'est une réalité !

Cela ne veut pas forcément dire que l'opportunité soit directement liée à une action sur Viadeo mais votre activité sur ce type de site va accélérer votre retour à l'emploi !

Un réseau social va par exemple vous permettre d'identifier les bonnes personnes avant d'envoyer une candidature spontanée (pas le RH mais l'opérationnel, le N+1 !!!) ou les personnes à approcher dans le cadre d'une démarche réseau.

Si de nombreuses enquêtes sont publiées sur les réseaux sociaux, toutes ne sont pas pertinentes !

Je vous recommande celle réalisée par Régions Job qui a interrogé des candidats et des recruteurs, elle est très complète et montre bien que si les réseaux sociaux ne sont pas encore les outils les plus utilisés, ils le sont de plus en plus et seront bientôt incontournables !

N'attendez pas qu'ils le soient !

Aujourd'hui, vous avez encore une longueur d'avance en les utilisant bien, demain si vous les ignorez, vous aurez pris un train de retard !

14982621W : ce qu'il faut faire et ne pas faire : mode d'emploi

1. Remplir votre profil à 100 %

2. Retrouvez vos contacts

3. Utiliser le moteur de recherche pour identifier les bons interlocuteurs et les solliciter pour les rencontrer

4. Choisir les bons hubs pour assurer une bonne veille, échanger avec d'autres professionnels.

Ceux qui s'investissent vraiment sur les hubs ou répondent aux questions de manière pertinente dans la rubrique "Experts" ou recommandent des articles et sont dans cet esprit de web social et participatif (rubrique actualité) attireront tout naturellement les recruteurs.

Cultivez l'esprit réseau en aidant les personnes qui vous sollicitent, non pas forcément en acceptant leur demande d'ajout de contact, mais en répondant à leurs questions ou en relayant une demande si vous êtes dans une chaîne de contacts.

faye : Je me posais la questions si des recommandations de collègues ou supérieurs hierarchiques dans son profil n'etaient pas perçue comme un moyen de se justifier pour se rassurer. Est ce vraiment  un plus ?

Merci faye pour cette question qui me permet d'évoquer les recommandations.

Elles sont un vrai plus pour votre profil.

Vos contacts sur un réseau social sont déjà des cautions de la validité des infos que vous divulguez, les recommandations vont enfoncer le clou !

Elles ont le même rôle qu'un contrôle de référence effectué par un cabinet ou un DRH.

Puisque dans ce dernier cas de figure, vous allez indiquer des noms de personnes avec lesquelles cela s'est bien passé et que vous les avez briefées.

Ici la recommandation va apparaître directement dans votre profil et va légitimer votre identité pro.

Didier R : Quel moyen a-ton pour "valider" son profil dans les RSP ? Pour s'assurer que l'information visible est bien perçue et positive ?

Sur Viadeo ou Linkedin , vous avez la possibilité de vous inspirer des autres profils.

N'hésitez pas à faire du benchmarking et à aller voir comment les autres se présentent, quels sont les mots clés qu'ils utilisent, les hubs qu'ils fréquentent ...

bma : Est il utile de prendre des abonnements premium Viadéo et ou Linkedin?

Tout dépend de votre degré d'utilisation !

Un certain nombre de fonctions sont gratuites, mais très vite les fonctions les plus intéressantes sont payantes.

A vous de voir !

Sur Viadeo par exemple, l'abonnement ne coute que 20 € pour 3 mois, cela peut être un investissement intéressant dans votre recherche d'emploi.

Testez l'outil sur 3 mois, vous verrez !

Si vous ne voulez pas souscrire l'abonnement et que vous avez un compte Apec, vous avez la possibilité de connecter les 2 et d'avoir accès gratuitement à des fonctions payantes !

Comme l'utilisation du moteur de recherche de Viadeo directement dans la rubrique Réseau pro de votre espace Apec.

En outre, le partenariat vous offre également quelques fonctions exclusives comme les contacts de votre réseau qui travaillent dans l'entreprise qui diffuse une offre !

Sur Linkedin, c'est un peu différent, mais l'abonnement est plus cher : 20 $ pour 5 contacts par mois et jusqu'à 500 $ pour 50, alors que sur Viadeo les contacts sont illimités !

Latourrette : sur Linkedin il faut forcément écrire les informations en anglais ?

Tout dépend si vous cherchez un poste en France ou à l'international.

Tout dépend des recruteurs que vous visez, s'ils sont français ou étrangers !

Je vous conseille pour optimiser votre visibilité d'avoir les 2, surtout si vous avez un projet à l'international !

Kibo : Et Twitter dans tout ça ?

Twitter n'est PAS un réseau social !

C'est un média social, un site de micro-blogging.

En effet, vous n'êtes pas en contact avec des contacts pros ou des amis.

Vous allez pouvoir suivre l'actualité d'autres membres et d'autres membres peuvent suivre votre actualité !

Pour vous donner une image, Twitter est une sorte de journal mondial dans lequel chaque utilisateur peut être lecteur du journal ou pigiste ou les 2 !

Il peut vous servir à suivre l'actualité, à rester en veille dans votre domaine d'expertise, à cultiver votre identité numérique (auto-promotion).

Il commence à être de plus en plus utilisé par les recruteurs qui y diffusent directement leurs annonces et par les candidats qui mettent en avant une adresse URL pointant  vers leur profil sur un réseau social ou un blog CV comme Doyoubuzz ou EasyCV !

Merci Jean-Christophe , le mot de la fin ?

Pour optimiser votre visibilité en ligne : 1 CV sur les jobboards + 1 profil sur Viadeo et 1 sur Linkedin + 1 profil sur Doyoubuzz (1ère place assurée sur Google) + et c'est la cerise sur le gâteau un blog pro !

Le mot de la fin aujourd'hui : OSEZ !!!

A Bories :  merci !

14982621W :  Bravo, c'était TRES interessant.

Latourrette :  merci extra

ducale :  Merci

Marwan :  Merci pour les conseils.

14932754W :  Merci

Athena :  Merci pour tous ces conseils!

calie :  Merci pour ces précieuses informations

manu :  a bientot j espere

Nicolas :  Merci

Lucie31 :  Merci à vous!

MOTTE :  Merci pour toutes ces informations, conseils, et idees nouvelles

bma :  Merci j'espère que nous recevrons une copie des questions réponses

Amélie :  Merci pour tous ces conseils

Voici la retranscription du Chat Apec que j'ai animé le 24 juin 2010.

Bonne lecture !

Bonjour à tous, le chat va bientôt commencer, vous pouvez poser vos questions dès maintenant !

Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir Jean-Christophe Anna,

consultant Apec, qui répondra à toutes vos questions concernant les réseaux sociaux sur internet.

Bonjour à tous !

Marion : Comment créer son réseau?

Tout d'abord, on a tous un réseau : ce sont les personnes qui gravitent autour de vous tout au long de votre vie, privée, sociale et professionnelle !

Ce réseau va évoluer et se développer tout naturellement !

Pour le faire vivre, il faut l'organiser et le cultiver.

Pour organiser votre réseau de contacts professionnels, il est possible de compiler les cartes de visites dans un classeur ou de dresser un tableau excel. Mais dans ces 2 cas de figure, votre réseau est statique !

Les Réseaux sociaux sont un très bel outil, le meilleur aujourd'hui, pour matérialiser votre réseau. Il s'agit en effet d'un outil dynamique, évolutif qui vous permet d'avoir toujours votre réseau sous la main, à portée de clics. Le principe est que tout le monde actualise son profil au fur et à mesure de son évolution professionnelle.

Pour commencer sur un réseau social comme Viadeo, il convient donc de rechercher les personnes que vous connaissez déjà, celles qui font déjà partie de votre réseau. Vous allez ainsi tisser votre toile avant de la développer.

yoyy :  Comment le faire vivre ?

Pour faire vivre son réseau, le cultiver, il y a quelques grands principes à respecter.

En premier lieu, il convient de profiter de la période des voeux de début d'année pour se rappeler au bon souvenir de vos contacts pros.

Ensuite, profitez des évolutions professionnelles de vos contacts pour les féliciter !

Les réseaux sociaux comme Viadeo et Linkedin vous permettent d'être informés en temps réel en suivant notamment les news de votre réseau.

Une autre occasion de cultiver votre réseau et de féliciter un contact lorsqu'il est interviewé ou que son nom est cité dans un article de presse ou sur Internet. Pensez-y, cela fait toujours plaisir !

Après, il y a bien entendu certaines personnes de votre réseau à soigner tout particulièrement en les invitant à déjeuner régulièrement.

Sur les réseaux sociaux, pour cultiver votre réseau, vous pouvez réagir aux news de votre réseau en temps réel, recommander des articles que vous avez lus sur le net en utilisant la rubrique "Actualités" ou votre tribune personnelle sur le tableau de bord.

Vous pouvez également participer aux discusstions sur les hubs et échanger ainsi avec des professionnels qui sont vos potentiels futurs contacts. Il y a enfin la possibilité d'être actif sur la rubrique "experts" qui vous permet de répondre aux questions des autres membres Viadeo.

Samantha : Comment rendre visible son profil sur Internet ?

Pour rendre votre profil visible vous disposez aujourd'hui de plusieurs outils : les réseaux sociaux et Doyoubuzz.

Sur les réseaux sociaux, vous devez prendre le soin de remplir votre profil à 100 %.

Vous pouvez aussi gagner en visibiliité en utilisant la vitrine que sont les hubs, véritables forums de discussions entre pros.

Enfin, Doyoubuzz vous permet d'avoir un CV blog très efficace et qui sera le 1er résultat sur Google.

david    : Quels sont les meilleurs sites de réseaux et pourquoi ?

Les meilleurs sites de réseaux sont Viadeo, Linkedin et Xing.

Viadeo est le leader en France. Linkedin pour un projet international et Xing sur le marché allemand, autrichien et Suisse.

Tout va dépendre de votre projet et de votre marché.

Pierre Bourgeois : Est-il vraiment gérable, et souhaitable, d'assurer sa présence sur plusieurs réseaux sociaux ou plus efficace de se consacrer à un seul ?

Même si l'un de ces réseaux va tout naturellement se développer plus, celui sur lequel vous allez retrouver le plus de contacts intéressants, être présent sur plusieurs plateformes va vous permettre d'optimiser votre visibilité.

En effet, lors d'une recherche sur votre nom sur Google, si vous avez un profil Viadeo, un profil Linkedin et un CV sur Doyoubuzz par exemple, vous allez contrôler l'image que vous donnez de vous à condition de respecter une certaine cohérence avec la même photo, les mêmes mots clés.

charline : Facebook c'est pas du tout pro comme réseau ?

Pour l'instant Facebook s'est plutôt développé sur le mode "réseau d'amis" et non réseau de contacts pros.

Pour éviter au maximum les risques liés à l'utilisation de Facebook, réglez bien tous les paramètres de confidentialité.

Je recommande de gérer ses amis sur Facebook et ses relations pros sur VIadeo et Linkedin.

Si dans votre activité, vous trouvez vos contacts pros sur Facebook d'avantage que sur un réseau pro, veillez à créer des listes de contacts : amis, contacts pros, copains, famille, ...

Il est enfin possible de créer 1 compte Facebook perso avec un pseudo et un compte pro sous votre véritable identité.

nico :  Est ce que les recruteurs googlelisent les postulants ?

Oui, de plus en plus !

Cela devient un réflexe lors de l'évaluation des candidatures retenues après le premier tri de CV et avant les premiers entretiens téléphoniques.

Egalement avant l'entretien de recrutement où le recruteur, Monsieur X, va vouloir en savoir plus sur vous !

Vous disposez vous aussi des mêmes outils !

Vous pouvez vous en servir pour savoir qui est Monsieur X et faire la différence lors de l'entretien.

nicolas.mail75 : Bonjour,  je ne souhaite pas communiquer publiquement certaines données de mon CV ou de mon projet professionnel. Que peut-on publier sur ces réseaux sociaux et que faut-il laisser confidentiel ou réserver aux contacts déjà connus ? Merci d'avance Cordialement

Sur les réseaux sociaux pros, vous maitrisez complètement l'information que vous divulguez !

Vous n'êtes pas obligé de remplir votre profil en entier, en revanche, vous risquez alors de ne pas avoir une visibilité optimale !

Du moment que les informations que vous publiez sur un réseau pro ne sont qu'à caractère purement professionnel, vous ne prenez aucun risque à être exhaustif, au contraire !

Titoune : C'est pas mal vu d'entretenir son réseau vis à vis  de mon patron, qui est dans mes contacts sur Viadeo, il peut penser que je cultive mon réseau pour trouver mieux ailleurs, non ? Conseillez vous de ne pas avoir son patron comme contact dans les réseaux sociaux ? Merci bcp pour votre réponse

Pour éviter d'éveiller sa curiosité, vous pouvez décider de masquer certaines de vos news.

Sur votre profil, vous pouvez paramétrer les différentes news qui se créent à chaque fois que vous faîtes quelque chose sur Viadeo : changement de photo, entrée en relation avec, nouvelle expérience pro, ...

Il est possible de les masquer à tout le monde ou de les laisser visible que de vos contacts.

MDiddy :         Quelle est la meilleure façon de se présenter et de retenir l'attention de notre interlocuteur ?

Pour optimiser votre visibilité, vous devez remplir votre profil à 100%

Pour ce faire : une photo, votre intitulé de fonction (votre identité pro), une présentation synthétique thématique (votre exp et vos principales compétences), un parcours complet avec vos diplômes, les écoles ou universités, la rubrique mots clés, et au moins une recommandation professionnelle.

Bruno LEGOUT          : Comment les cabinets de recrutements utilisent les réseaux sociaux? Cette utilisation est elle marginale, en voie de développement,...?

Les cabinets de recrutement sont de plus en plus actifs sur les réseaux sociaux.

Ils les utilisent au même titre que les job boards classsiques (Monster, Cadremploi et Apec).

Ces outils leurs permettent de compléter les informations qu'ils trouvent dans le CV word, mais aussi de trouver des profils qui ne sont pas sur les CVthèques !

En effet, les réseaux sociaux sont un nouveau terrain de chasse pour les consultants en recrutement, mais aussi pour les TPE qui peuvent ainsi chercher et trouver d'excellents candidats sans passer par un cabinet ou une agence d'intérim.

Pour trouver les candidats, ils vont utiliser le moteur de recherche de Viadeo, mais aussi aller fréquenter les hubs !

Nat : Comment passer du réseau virtuel au réseau réel ?

Je pense que la première question est comment passer du réel au virtuel en utilisant l'outil comme un outil de gestion de son réseau.

Maintenant, dans un second temps, le réseau virtuel va vous permettre d'identifier les bons interlocuteurs, le N+1, par exemple dans une recherche d'emploi ou le candidat pour un recruteur ou enfin un futur client pour un indépendant.

Dans ce cas, il convient d'utiliser l'outil réseau social pour identifier la bonne personne, puis pour l'approcher en utilisant les fonctions "être présenté" ou "lui écrire" sur Viadeo.

3ème étape : relancer au téléphone, étape indispensable car si vous écrivez à une personne qui n'est pas abonnée, elle ne pourra pas vous répondre !

Enfin, l'objectif est bien évidemment de rencontrer la personne dans la "vraie vie" !

Les réseaux sociaux sont des accélérateurs de rencontres !

François44 :  Comment gérer les demandes de mise en relation émanant de personnes que l'on ne connait pas ? Doit on accepter par défaut pour étendre son réseau ?

Je recommande de n'accepter que les sollicitations de personnes que vous avez déjà rencontrées.

Pour jouer le jeu réseau en respectant l'état d'esprit réseau, il convient tout de même de répondre aux questions qui vous sont posées sans forcément accepter ces personnes comme contacts directs.

Voici mon conseil : acceptez toutes les personnes que vous connaissez déjà.

Répondez aux questions et demandes de services des personnes que vous ne connaissez pas tout en déclinant la demande de mise en contact.

Enfin, vous pouvez ignorer les demandes non motivées émanant d'inconnus !

GARNIER : Les candidats en recherche d'emploi ne désertent-ils pas les sites d'emploi(tel que l'APEC) au profit de ce type de réseaux sociaux ?

Les 2 sont vraiment complémentaires ! C'est tout l'objet du partenariat signé entre l'Apec et Viadeo.

Le CV sur une CVthèque reste aujourd'hui l'outil principal d'une recherche d'emploi.

Les recruteurs consultent encore aujourd'hui d'avantage les CVthèques classiques que les réseaux sociaux;

En principe, dans la plupart des cas, ils vont commencer leur recherche sur les CVthèques et compléter l'information trouvée par le profil sur un réseau social.

Grâce au partenariat Apec-Viadeo, les recruteurs qui sélectionnent un CV sur la CVthèque de l'Apec ont ainsi accès direct aux principales infos Viadeo.

Les candidats en recherche d'emploi ont donc tout intérêt à être présents sur les 2. Je vous invite à lire l'enquête réalisée par RégionsJob sur les réseaux sociaux et le recrutement.

Clémentine : Tous ces outils sont-ils gratuits ?

Oui, mais certaines fonctions clés ne sont pas accessibles sans souscrire à un abonnement.

Toutes les fonctions de Viadeo, par exemple, sont gratuites pendant le premier mois.

Ensuite, un certain nombre de fonctions clés comme l'identification d'interlocuteurs à partir du moteur de recherche ou la fonction "lui écrire" deviennent payantes.

En passant par le partenariat Apec-Viadeo, vous aurez accès au moteur de recherche de Viadeo ainsi qu'aux principales informations de votre tableau de bord Viadeo directement sur votre espace apec.

Ainsi, si vous souhaitez identifier un N+1, vous pouvez rentrer une fonction et le nom d'une entreprise dans le moteur Viadeo sur votre espace Apec et vous aurez les noms et l'accès au profil gratuitement !

Pour Linkedin, certaines fonctions sont également gratuites et d'autres payantes.

thl74 :  est il necessaire (rentable...) d'opter pour les profiles primium payants ?

Même si le partenariat Apec-Viadeo vous permet d'avoir accès à certaines infos sans payer l'abonnement, certaines fonctions comme "lui écrire" ou "être présenté" ne seront pas accessibles, il en va de même pour voir les personnes qui ont consulté votre profil !

Dans le cadre d'une recherche d'emploi, souscrire un abonnement Premium (20 euros pour 3 mois) est un investissement stratégique et finalement peu couteux au regard des possibilités offertes !

Enfin le partenariat vous offre une information capitale en regard des offres d'emploi diffusées sur le site de l'Apec.

Le nombre de vos contacts Viadeo travaillant dans la même entreprise et dans le même secteur apparaît dans le texte de l'annonce.

Vous allez ainsi pouvoir solliciter ces personnes pour optimiser votre candidature.

PierreBS :  Quel est le reseau social le plus utilisé en France entre Viadeo et LinkedIn?

Viadeo compte 30 millions de membres dans le monde dont près de 4 millions en France. Linkedin compte lui 70 millions de membres dont à peine 1.5 millions en France.

Viadeo a donc de bonnes chances d'être le meilleur réseau pour une recherche en France.

Mais ce n'est pas toujours le cas, par exemple pour les métiers de la communication ou des nouvelles technologies, Linkedin sera plus efficace même en France.

A contrario, à l'international, Viadeo sera plus efficace que Linkedin en Inde, en Chine ou au Canada.

Mon conseil, inscrivez vous sur les 2 et développez celui où vous trouverez le plus de contacts intéressants !

François44 :  Si je souhaite postuler pour une entreprise liée à L'Allemagne, dois je être présent sur Xing ?

Xing est le réseau leader sur les pays germanophones : Allemagne, Autriche et Suisse.

Merci Jean-Christophe Anna, le mot de la fin ?

Pour optimiser votre visibilité en ligne, il est recommandé d'être présent sur différents sites.

En effet, vous pouvez avoir des contacts qui sont présents sur une plateforme et pas sur une autre et vice et versa.

Tout naturellement, l'un des réseaux se développera plus vite que les autres !

Il est très difficile de gérer au même niveau plusieurs plateformes.

A titre d'exemple, j'ai plus de 800 contacts sur Viadeo et à peine plus de 50 sur Linkedin mais ce ne sont pas les mêmes des 2 côtés !

Enfin, certains internautes préfèrent l'interface de Viadeo et d'autres celles de Linkedin.

A vous de tester ces différents outils !

ggggg : Merci Jean-Christophe pour vos éclaircissements!

Retrouvez toutes ces informations et nos services : articles, blogs, forum et FAQ sur

le site www.apec.fr et suivez l'actualité de notre communauté Jeunes diplômés, Apec Booster et notre communauté Cadres sur Viadeo !

François44 : Un grand merci à vous !